FAQ

Quels âges conviennent aux produits Omeyla ?


Nos produits sont conçus pour les enfants de 3 à 8 ans, selon les modèles. Ils accompagnent les tout-petits dans leurs premiers apprentissages tout en restant amusants et motivants.

Comment fonctionne l’encre magique qui disparaît ?


L’encre spéciale utilisée dans nos cahiers s’efface automatiquement après quelques minutes, permettant à l’enfant de réécrire autant de fois qu’il le souhaite. Idéal pour s’exercer sans gaspiller de papier !

Les produits Omeyla sont-ils adaptés aux gauchers ?


Oui ! Nos cahiers et stylos sont pensés pour convenir aussi bien aux droitiers qu’aux gauchers. Le confort d’écriture reste le même pour tous les enfants

Les cahiers sont-ils réutilisables ?


Absolument 😊 Les cahiers Omeyla sont entièrement réutilisables grâce à l’encre effaçable. Une fois sèche, la page redevient propre et prête à être utilisée à nouveau.

En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?


Les commandes sont généralement expédiées sous 24 à 48 heures. Le délai de livraison varie entre 7 et 12 jours ouvrés selon votre pays de résidence.

Que faire si je reçois un article défectueux ou incomplet ?


Pas d’inquiétude 😊 Contactez simplement notre service client avec une photo du produit, et nous vous renverrons un nouvel article rapidement

Puis-je offrir les produits Omeyla en cadeau ?


Bien sûr 🎁 Nos produits sont parfaits pour les cadeaux d’anniversaire ou de rentrée scolaire ! Vous pouvez même ajouter un petit mot personnalisé à votre commande

Comment entretenir et nettoyer les cahiers réutilisables Omeyla ?

Il suffit d’utiliser un chiffon doux légèrement humide pour effacer les traces restantes. Évitez les produits chimiques afin de ne pas abîmer la surface du cahier.

Proposez-vous des réductions ou des offres spéciales ?


Oui ! Nous mettons régulièrement en place des offres exclusives et des promotions saisonnières. Abonnez-vous à notre newsletter pour ne rien manquer 😉